Оплата

Заказы RÁNO HOME изготавливаются после оформления заказа и оплачиваются на условиях 100% предоплаты.

Оплата производится онлайн через защищённый платёжный сервис ЮKassa.

На этапе оплаты вам будут доступны подключённые способы оплаты — банковская карта, СБП и другие варианты, доступные в платёжном сервисе.

RÁNO HOME не получает и не хранит полные данные вашей банковской карты.

После успешной оплаты мы получаем подтверждение заказа и передаём его в работу.

Чек об оплате направляется покупателю в электронном виде.

Изготовление заказаКаждый комплект RÁNO HOME изготавливается после оформления заказа.

Срок изготовления и подготовки к отправке — до 14 календарных дней с момента полной оплаты заказа.

Если для индивидуального заказа требуется дополнительное согласование параметров, срок начинает исчисляться после подтверждения всех необходимых данных.

Как только заказ будет готов и передан в службу доставки, мы направим вам информацию об отправке и трек-номер.

Доставка

Доставка заказов осуществляется по России.

Мы используем:

• СДЭК
• Почту России

Срок доставки перевозчиком рассчитывается отдельно от срока изготовления комплекта и зависит от города получателя и выбранного способа доставки.

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа либо сообщается покупателю до отправки — в зависимости от выбранного способа доставки.

После передачи заказа перевозчику покупателю направляется трек-номер для отслеживания.

Пожалуйста, проверьте данныеПеред оформлением заказа убедитесь, что правильно указаны:

• имя получателя,
• номер телефона,
• email,
• город и адрес доставки.

Если после оформления заказа вы заметили ошибку, напишите нам как можно скорее:
ranohome.info@gmail.com

Возврат и обменПодробные условия возврата и обмена размещены на отдельной странице:
rano-home.ru/return

Перед использованием комплекта рекомендуем проверить размер, комплектацию, цвет и внешний вид изделия.

Остались вопросы?Напишите нам:
ranohome.info@gmail.com
+7 (911) 197-57-60

Мы поможем с выбором размера, оформлением заказа и доставкой.